Často jste se nás na to ptali a už je to konečně tu. Od ledna bude v nové verzi aplikace možné použít i firemní CCS kartu. Bude se to týkat všech tří karet CCS Limit (Limit, Limit Plus, Limit Exclusive).

Kde mohu parkovat s CCS kartou?

Po přidání karty do vašeho účtu v aplikaci Citymove budete moci parkovat ve všech parkovacích zónách v Praze: modré, fialové i oranžové. Výjimkou jsou parkovací domy, P+R parkoviště a garáže v rámci služby Mr. Parkit. Karta CCS nepůjde v Citymove použít ani k pořízení jízdenek pražské hromadné dopravy.

Citymove: CCS karta, platba za parkování

Jak si kartu do aplikace přidat?

V pravém dolním rohu v aplikaci klikněte na “Profil” a pak na položku “Platební karta”. V ní máte možnost přidat novou kartu nebo nahradit tu stávající. V obou případech se aplikace zeptá, jestli chcete přidat kartu CCS nebo standardní platební kartu (kreditní nebo debetní). Přidáním nové karty se nahradí karta stará. Citymove momentálně umožňuje spárování uživatelského účtu pouze s jednou kartou.

Citymove - jak vložit CCS kartu do aplikace

Kde získat CVV kód u CCS karty?

Při prvním zadání karty CCS budete potřebovat i její CVV kód. Ten získá odpovědná osoba v zákaznickém servisu CCS. Celý detailní postup pro získání CVV kódu najdete zde. V případě nejasností kontaktujte zákaznickou podporu CCS na telefonu 266108108 nebo emailu zakaznicka.podpora@ccs.cz.

Co když mi nejde s kartou platit?

  1. Ujistěte se prosím, že máte poslední verzi aplikace, a případně ji aktualizujte
  2. Zkontrolujte, že je vaše CCS karta platná, a že jste do aplikace správně opsali její číslo a správný CVV kód
  3. Ujistěte se, že platby parkovného jsou na vaší CCS kartě povolené oprávněnou osobou z vaší firmy

Co když chci použít CCS kartu pro parkování a jinou kartou platit jízdenky?

V současné chvíli do Citymove účtu můžete přidat pouze jednu kartu. Můžete si však vytvořit druhý účet, třeba na pracovním emailu, do kterého si přidáte CCS kartu na parkování firemního vozidla. Soukromý účet pak můžete nadále využívat na platby za jízdenky nebo soukromé parkování, a pak mezi nimi přepínat. Chápeme, že to není ideální řešení, ale už teď pracujeme na vylepšení.