MENU

Jak nahraju do Citymove novou platební kartu?

Pokud vám vyexpirovala vaše platební karta pro platbu parkování, nebo si jednoduše přejete nahrát jinou, klikněte na tento odkaz https://card.mpla.io/#/magic a zadejte váš email, se kterým jste se registrovali do Citymove (uvidíte jej ve vašem profilu). Na zadaný email vám od zprostředkovatele plateb MPLA přijde email s „magickým linkem“ (pozor, může se stát, že e-mail skončí ve složce Reklamy nebo SPAM), který vás přesměruje do správy vašeho MPLA účtu, přes který probíhají v Citymove platby za parkování.

Zde přejděte přes hlavní menu

do sekce "Platební karty".

Klikněte na "Nová platební karta" a vyberte možnost Ověřit platební kartu.

Po ověření karty je nutné novou kartu nastavit jako primární. Vyberte tedy novou kartu a v detailu karty klikněte na tlačítko "Primární".

Následující platba za parkování již bude stržena z vaší nové karty.

Více informací naleznete zde:

Občas pouhá výměna karty nepomůže a je potřeba odpojit a znovu připojit MPLA účet. Zde najdete návod, jak na to: www.citymove.app/faqs/napojeni-pomoci-mpla-pan-cisla